【Amazon商品説明テンプレート】コピペで使い回し可！重要ポイント解説

Amazonで商品が売れないなと感じた時、必ず見直したいポイントがあります。

新品だとあまり読まれないけど、中古品ならほぼ必ず読むところ。

それが商品説明分です。

購入を検討しているAmazon利用者が、あなたの出品を見て「他より高くても買う」か「他より安いけど買わない」となるか。

説明文が整っているだけで、商品の売行きは確実に変わってきます。

特に中古品せどりにとって商品説明文は、利益を左右する重要な要素の1つです。

本記事では、Amazonで売れる商品説明文のポイントを解説します。

コピペで使えるテンプレートも用意してあるので、ぜひ活用してください！

Amazonの商品説明文の重要ポイント

たぶん、商品説明を書くって聞くと、「商品についての説明をすればいいんだな」って、きっと感じるんじゃないでしょうか。普通はそうですよね。

でも、商品説明の本当の役目って、もっとスゴいんですよ。

想像ですけど、売れる人はみんな無意識に判ってます。

本当の商品説明というのは、究極はコレです。

まあ、本当は商品説明文だけじゃなくて、タイトルや写真も含めてページ全体がこの役目をもってるんですけど。

商品説明文はその重要なところを代表してる場所のひとつなんですね。

そう考えると、次に説明する、重要なポイントの意味がよく判ると思いますよ。

Amazonの商品説明文４つの重要ポイント

商品説明文の役目は、ライバルよりもあなたから買いたいと思わせることだって、言いましたけど

実際、どうなったら買うと思いますか？

ちなみに、私はこう考えています。

ね、こうなったらポチると思いませんか？

不安がなくて、その商品が、品質も価格も何もかも一番いいんですよ。そんなふうに、自分が出品してる商品を「説明」すればいいんですね。

ポイントは４つです。

短い言葉で視覚的に見やすく、重要なことから書く

買う時って、なるべく面倒な作業したくないですよね。

店員さんが、商品の表裏や中を見せてくれて、いいところも注意点も全部説明してくれて、自分は眺めているだけ。

欲しくなったら「じゃあそれ下さい」って言うのが一番良くないですか？

だから、ネットでそういう状態を作るには、お客さんから見ると、なるべく手を動かさなくても、欲しい情報が即判るって大事です。

具体的にはこんな感じです。

ひとつひとつの文を読むと、×のほうが丁寧でいいじゃないですか？って思うかもしれないですね。

こうすると判るでしょうか。

スクロールしなくても、必要な情報が見れて、意味はしっかり通じるし、読みやすいですよね。

「欲しい情報が即判るって大事」と言ったのは、こういう意味なんです。

ちなみに、丁寧さは、別のところで出せるので心配ありません。後で説明しますね。

ポイントは以下の通りです。

気になってる部分が心配ないと判ると、ほっとしますよね。そうすると、「続き」の部分を読もうという気になるんですよね。

クレームに繋がりやすい注意点こそしっかり書く

売る側としては、商品は良く見せたいし、アラはなるべく見せたくないって思っちゃいますよね。

でも、そういうところこそ、盛らずおとしめず、そのまま伝えます。

といった感じですね。

中古の場合、スペックや実用重視ですから、そこに関係しない部分はありのままに書いておいてOK。あとは見た目の問題なので、どの程度なのか想像つくように書いておきましょう。

ここは盛っちゃダメなとこです。

クレーム対処術のところでも書きましたが、買う前のイメージと実物が、悪い意味でかけ離れるとクレームになります。

最初から実物相当の感じが伝われば、少なくとも商品に関するクレームにはなりません。

マイナス点にはフォローを入れる

アラこそきちんと伝えた方がいいです、とは言いましたが、当然ながら、できる限りフォローは添えたほうがいいですよね。

こうすると文章的にも自然ですし、アラの印象も最低限に抑えられます。別のいい方をすると、商品の欠点や短所を書いた後に長所を伝えるとも言いますね。

気になる点は隠さず正直に書き、丁寧にフォローするという姿勢が大事だと思います。

書く書かない、書く程度のさじ加減は、どうしても経験則になってしまいますが、こう言う点はベテランや仲間と話してると参考になりますよね。

オフ会でも話題に上がることがあって、みんな悩むところじゃないでしょうか。

それから、このフォロー部分には、短文の言い切りではなく、丁寧さを心がけたほうがいいかなと。長すぎると読みづらいので、可能な限り短く書けるように心がけたいところです。

ライバルより優れた点は強調する

やっぱり、商品説明欄がライバルと並んでバッチリ比べられるところですから、優位な点は強調しましょう。

気温が変わって急に必要になるものや、話題に上がっていてすぐに欲しいものなら、即日配送できれば強みですよね。

今日にでも欲しい本なんか、すぐ読めるのは判っていても、こう書いてあると反射的にポチる人もいます。

ほかにもありますよ

こんな感じで、商品のいいところを見つけて、しっかり説明文の先頭でアピールしてあげましょう。

Amazonの商品説明文「長く丁寧」「短く簡潔」どちらがいい？

ところで、いまさらですけど、

「商品の説明文って長く丁寧に書いたほうがいいか、短く簡潔にしたほうがいいか、どっち？」

って迷ったことありませんか？

答えは、これまで書いてきたところで、なんとなく判るかもしれないですね。

説明文全体ひとくくりでどちらかに偏るというよりは、ひとつの説明文の中で、前半後半で分けて考えるのをオススメします。

後半というよりは、まとめ部分のみですね、やや長くなっても丁寧にしたいのは。

全体的には、できるかぎり短文・シンプルを心がけるのがベストだと思います。

Amazonの商品説明文のテンプレート項目

さて、Amazonの商品説明文のポイントを押さえたところで、具体的に記入する項目を確認しておきましょう。

これを３つの重要ポイントに沿って記載していけばOKですね。

ちなみに、あいさつ文などは、入れるなら後半に入れましょう。4つの重要ポイントの部分でも書きましたが、ネットでページを読んでいるお客さんが一番知りたいことから書くのがおすすめです。

つまり商品説明や対応（配送、保証、決済方法）を先に説明して、あいさつ文は最後に付け加えることをおすすめします。

ネットでの「お客様への最高のサービス」は、挨拶よりも利用者の疑問に迅速に応えるのがベストです。

出品者から見ても、お客さんが最初にひと目で見れるスペースをあいさつ文で埋めてしまったらもったいないかなと。

お客さんはタップやクリックしないで読める説明文の、ライバル商品を先に読みに行ってしまいますからね。

コピペで使いまわせる！Amazonの説明文テンプレート

さて、能書きをエラそうに書いてしまいましたが、じゃー具体的にどう書けばいいんですかっ！

という声が聞こえてきそうなので、コピペで使えるテンプレートを用意してみました。

それぞれの項目から、出品する商品に当てはまるものを繋げるだけで説明文のできあがりです。

合う説明がない部分だけは、商品に合わせて付け足したり変えたりアレンジしてみてください。

中古品の商品説明テンプレート

まずは、説明文が必須な中古品の説明文からです。上に書いた、３つの項目ごとに分けていますが、文章では繋げてしまってOKです。

時間や曜日、キズの箇所などは自由に書き換えてお使いください。

テンプレートを使用した中古品の説明文の例

例えば、美品の場合

ちょっと語尾を足したり、順番を入れ替えたり、同じ項目のフレーズを並べて、より丁寧にしたりするのもありですね。

ちょっとキズありの場合

ポイントとしては、商品の状態については、表、裏、内部などに分けて書くと具体的でいいですね。

あとは、問題点を具体的に書いて「その他は～」とまとめるのもいいでしょう。

中古品は、保証や故障対応が気になるものなので、どのぐらい対応できるかと、対応できない部分を理解してから購入してもらうような説明文にすることが大事です。

わりと当たり前のことも、きちんと文字にしたり、記号やカッコで見やすくすることで、購入者は読んで安心しますし、勘違いや早とちりによるトラブルを防ぎやすくなりますよ。

新品の場合の説明文・追加テンプレート

さて、新品の場合も、中古品ほどバリエーションは必要ではないですけど、載せておきますね。

中古品の説明文テンプレート文と併用できるので、かぶらない部分だけ追加の形で挙げます。

テンプレートを使用した新品の説明文の例

できれば、最後はプラスの内容で締めくくった方が心証がいいんですが、こんなふうにマイナス点で終わる場合は、上で書いたように最後にまとめて、丁寧な文でフォローするとましになりますね。

Amazonでのあまり良くない説明文の例

ところで、これはちょっとどうかな、と思うような説明文もあります。次のような例ですね。

商品状態について「概ね良好」だけ

これ「だけ」だとちょっとあいまいですね。出品者の主観に感じてしまいます。
"色あせ、目立つ傷やカケなく"、など客観的に判断できるような、具体的な一言を追加しましょう。

Amazonガイドライン～、FBA～、ストアフロント～

私たちにはおなじみの用語ですが、この出品者側の用語は、お客さんは意味がよく分かりません。

判らないと思ったら、調べるより判る文を書いている他のお店のものを買ったりします。
素人さんが読んでそのまま意味が判る文章にしたほうが、購入意欲を邪魔しないのでベターですよ。

なるべく状態の良いものを扱っております

ぶっちゃけ、お客さんはこれを読んで「販売店だからあたり前、何を今さら」としか思いません。

例えば、自動ドアに「ドアは自動で開きます」って書いてあったら、え？むしろ開かない自動ドアってあるの？って思いますよね。

例えばですけど、家族にも手伝ってもらって、検品専門スタッフがいますと記載するとか、購入時と梱包前に２重点検を厳重に行っていますとか、具体的に対処している方法を書いたほうが効果的ですよね。

【Amazonの商品説明テンプレート】コピペで使い回し可！重要ポイント解説・まとめ

どうでしたか、商品や状態、出品や対応状況によって、足りなかったり使わない部分もあると思いますが、参考になれば幸いです。

長くなったので、もう一度最後にポイントをまとめておきますね。

そして、説明文は２部構成で考えましょう。

でした。

ところで、冒頭に書いた、商品説明の本当の役目「買おうとしている人が気づかない利益に気づかせ、他より高くてもあなたから買いたいと思わせる」についても、補足しておきますね。

新品なら発送の早さ、対応の良さをアピールすることになるでしょう。

中古品なら

などを印象づけて、使用感アリなどのマイナス点をカバーしましょう。

記号を使って読みやすくすることも "気づかせる" ためですし、マイナス点を手短で誤解のないように書いてからプラス面を丁寧にフォローすることも "利点に気づかせる" ためなんです。

新品でも【新品】と書くことで、読んでるお客さまにより印象づけるのも同じことですね！

以外と奥が深い、Amazonでの商品説明文。

ぜひテンプレートをうまく使いまわして、さらに説明文の「気づかせ力」を上げて、売り上げにアップに繋げてくださいね！