メルカリに出品したものの、商品が思ったように売れない…一応リサーチした商品を仕入れているんだけどなぁ。メルカリで商品が売れない原因と対処法があるなら知りたいな。
こんな疑問に答えます。
フリマアプリで国内最多のユーザー数を誇るのがメルカリ。
しかし、メルカリせどり初心者の中には「全然商品が売れない…」という悩んでいる人も多いのではないでしょうか？
本記事では、メルカリで商品が売れない原因と売れ行きをアップさせる対策法を紹介します。
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メルカリせどりで商品が売れない原因10選
「メルカリせどりを実践しているにも関わらず、なかなか商品が売れない…」
そんな方は、以下の原因に該当していないかチェックしてみてください。
メルカリで商品が売れない原因
需要が少ない商品を出品している
メルカリせどりで需要が少ない商品を出品していると、売上が上がらない原因になります。
需要が少ない商品は購入者が限られているため、売れるまでに時間がかかりやすいです（全く売れない場合も！）。
例えば、季節外れの商品や、ニッチな趣味に特化したアイテムは、メルカリユーザーの関心を引きにくいでしょう。この問題に対処するためには、市場調査を行い、需要の高い商品を見極めることが大切です。人気商品やトレンドに敏感なカテゴリーの商品を選ぶことで、売れやすい商品を見つけやすくなります。
せどり初心者の場合、以下のような視点で商品を仕入れていることも珍しくありません。
- 個人的に欲しいもの→需要チェックしてない
- 直感で売れると感じたもの→売れない可能性が高い
- Amazonで売れているもの→価格差が取れない可能性が高い
特に「Amazonで売れてたからメルカリでも売れるでしょ！」と仕入れてしまうパターンです。
ご存知の方も多いと思いますが、Amazonとメルカリではユーザーの特性が違うので「Amazonで売れてもメルカリで売れない」といった商品が数多くあります。
それぞれの販路の特徴を把握しつつ、需要の有無を判断することが大切です。
販売価格が相場からズレている
販売価格が高すぎたり安すぎたりすると、メルカリで売れない原因になります。
販売価格が高すぎれば、メルカリユーザーは相場で出品している人から購入するでしょう。反対に価格が相場よりもよほど安いと「これ本物？」とか「壊れてない？」と不安になりやすいです。
多くのユーザーは「ちょっとでも安く買いたい」と考えるものです。
しかし、あまりにも安すぎる商品は購入を躊躇する大きな原因になります。そのため、まずは相場で出品しつつ様子を見るのがおすすめです。
商品画像がターゲット向きでない
ターゲットにとって興味がそそられない商品画像で出品すると、メルカリで売れない原因になりやすいです。
- ブレていて見づらい
- 正面からの画像しかない
- 過度に編集されている
例えば上記のような問題があると、メルカリユーザーはスルーする人が多いでしょう。
商品が高額なドライヤーだった場合、ターゲットは髪質にこだわりがある女性と断定できます。このターゲットに対して、畳の上にドライヤーをおいて撮影した画像を使ったら「なんか汚い」と思われるかもしれません。
あらかじめキレイな背景で撮影するなどの工夫が必要なのです。あなたが出品したい商品を最もほしいと感じるターゲットは誰なのか。ここを考えて商品画像を作成することが大切です。
商品名（タイトル）が最適化されていない
商品名が最適化されていないことが売れない原因になるケースも少なくありません。
例えば、ポテトチップス コンソメパンチ味を5袋セットで販売するとします。
この際、せどり初心者は以下のようなタイトルをつけがちです。
- ポテチ コンソメ
- ポテトチップス5袋セット
- ポテトチップス コンソメ × 5
これだとメルカリユーザーがキーワードで検索した際にヒットしない可能性があるのです。つまり、あなたの商品がターゲットに見つけてもらえないってこと。
トラブルを未然に防ぐには「カルビー ポテトチップス コンソメパンチ味 5袋セット」と正しい表記で記載する必要があります。
ここ結構大切なポイントなので、覚えておいてくださいね。
説明文の内容が不十分
出品ページの商品説明文ができてないことも、 メルカリで売れない原因になります。
例えばあなたが購入者だとして、以下の出品者がいるとします。
- Aさん：
商品説明文が公式サイトの情報のみ - Bさん：
公式サイトの情報に加えて、なぜ出品したのか、傷はあるかなどの詳細な情報が記載してある
僕だったら、間違いなくBさんから商品を購入します。
メルカリユーザーがあなたのことを信頼する、1つのきっかけになるのが商品説明文です。 特に評価が少ないせどり初心者のころは、丁寧な商品説明文を作ることで信頼性を演出できます。
ここでもターゲットにとって必要十分な商品説明文を書くことが重要と言えるでしょう。
ユーザーが少ない時間帯に出品している
メルカリのユーザが少ない時間帯に商品を出品していませんか？
例えば、朝4時に商品を出品しても、 そもそものアクティブなユーザー数が少ないため、商品が売れる確率は下がります。反対に仕事終わりの19〜23時くらいまでの時間帯は、 ユーザー数が増えるため商品の売れ行きも上がるのです。
メルカリは新着順に商品が表示されていくため、売れない時間帯に出品すると後から出品してきた商品に埋もれてしまいます。
商品を売れやすくしたい場合は、ターゲットとなるユーザー層が最も活発になる時間帯に出品することが大切です。
発送までタイムラグがある
商品の決済を完了してから発送までにタイムラグがあると、メルカリユーザーは購入を躊躇しがちです。
例えば「5営業日以内に発送」と「午前11までの注文で当日発送」と書いてあったらどうでしょうか？せっかちな人や「すぐにでも商品がほしい」と考えている人からすると、多少相場より高かったとしても当日出荷に対応している商品を選ぶでしょう。
発送までにタイムラグがあると言う事は、購入者の手元に届くまでの時間も伸びてしまうと言うことです。
これ自体が売れない原因になるので、発送に関しては遅くても3営業日以内、できれば1営業日以内に留めるようにしましょう。
送料が購入者負担になっている
送料が購入者負担になっているのも、商品が売れない原因になります。
例えば同じ商品を出品している人があなたを含めて5人いるとします。
あなた以外は送料込みで4,980円で出品。あなたは送料別で4,280円。この場合、一見するとあなたから売れそうですが、実際は「送料込みの方がやり取りがスムーズだから、こっちから買おう」となりやすいです。
そもそも送料を購入者負担にするということは、その分やり取りをする回数が増えて、相手のコミュニケーションコストに負荷がかかってしまいます。
ネットショッピングしている人たちは、少しでも労力をかけずに買い物をしたいものなので、送料込みか送料無料と記載してあげるとよいでしょう。
値下げ交渉不可と記載している
商品タイトルや説明文に「値下げ交渉不可」と書いてしまうと、商品が売れない原因になります。
値下げ交渉が面倒なのは確かにそうなのですが、この文言を見たユーザーの中には腹を立てたり、ストレスを感じる人もいるのです。「値下げ交渉不可って書いてなければ、この人から買ったのに」と思うユーザーもいるそうなので、少しでも売れ行きをアップさせたい場合は値下げ交渉不可の記載をしないようにしましょう。
値下げ交渉が来たときは、普通にできない旨を伝えればOKです。
事前に値下げ交渉に対する断りのメッセージを、メモアプリなどに保存しておくとよいでしょう。
コメントへの返信が遅い
ユーザーからのコメントへの返信が遅いのも、商品が売れないになります。
- 値下げ交渉
- 商品仕様に関する質問
- 付属品の有無に関する問い合わせ
上記のようなコメントが来た際に、返信が遅いとメルカリユーザーは他の出品者に流れてしまうものです。
できるだけ迅速に返信するようにすることで、商品の購入率を落とさずに済むようになるでしょう。
メルカリせどりで商品が売れない時の対処法3つ
メルカリでせどり商品が売れない原因を理解したところで、ここからは具体的な対処法を紹介していきます。
メルカリで商品が売れないときの対処法
メルカリで売れ行きの良い商品をチェック
メルカリで売れ行きを伸ばしたいならニーズの分析を徹底しましょう。
せどりで利益を上げていきたいなら、売れている商品を売るという意識を持つべきです。
メルカリで売れている商品＝ニーズがある
というシンプルな法則に則って商品リサーチを行えば確実に売上アップできます。
せどり初心者は直感や価格差で仕入れ商品を選ぶのではなく、必ず売れている商品を仕入れるようにしてくださいね。
メルカリで売れている商品を探す手順は以下の通りです。
- キーワードで検索
- 「販売状況」を「売り切れ」に変更
- 売れ行きの良い商品をチェック
まずは儲かりそうな商品のキーワードを入力します。
今回は例として「エプソン プリンター」で検索しました。
次に画面左側にある「詳細検索」の「販売状況」を「売り切れ」に変更して「完了」をクリックします。
メルカリで実際に売れた商品のみが表示されました。
あとは実際に売れた商品の中から際立って売れているものを仕入れられないか確認すればOKです。
これで確実にニーズのある商品を見極めることができます。
過去に何度も売れている商品であれば、今後も継続して売れる可能性が高いですよね？
需要のある商品を仕入れリストとして増やしていけば、その分、売上も倍増させていけるでしょう。
今まで、メルカリのニーズを調べずに仕入れを行っていた方は、この方法を試してみてくださいね。
適正価格を確認する
メルカリで商品を売りたいなら、適正価格を把握しましょう。
適正価格の調べ方は、以下の通りです。
- キーワードで検索
- 「商品の状態」を指定
- 各出品者の価格を確認
まず、メルカリトップ画面から調べたい商品のキーワードを入力して検索しましょう。
今回は、例として「BOSE SoundLink Mini Bluetooth speaker II」と入力しました。
この状態では新品や中古などが混在していますので画面左側の「商品の状態」から「新品、未使用」を選択して「完了」をクリックします。
これで新品または未使用品の状態のものに絞り込むことができました。
ここで、既に売り切れた価格と売れ残っている価格を比較してみます。
この商品の場合、18,000円代が相場で、19,000円代だと売れ行きが悪いことが分かります。
つまり、18,000円で商品を販売しても利益の取れる価格で仕入れができればOKということですね。あとは安く仕入れができる場所や方法がないかリサーチをかけていけば良いでしょう。
価格相場が分かっていて、メルカリにニーズがある商品であれば売れる確率は確実に高くなります。
商品リサーチの段階と、仕入れた商品を販売する時の2つのタイミングで適正価格を調べれば、在庫リスクを増やすことなくせどりを行えるでしょう。
商品画像・タイトル・出品文を改善する
最後に商品画像・タイトル・出品文を改善しましょう。
売れ行きがいまいち悪いという人は、ユーザーが見たい情報を提供できていない場合が多いです。
以下で紹介するノウハウを参考に、1つ1つの要素に不足がないか確認してみてください。
画像は商品の全体像が見えるようにする
まず、商品画像はユーザーが商品の状態を把握できるように複数枚撮影しましょう。
例えば中古の腕時計を出品するなら、以下の項目はカバーしたいところです。
- 全体像
- 傷や汚れのある部分
- 文字盤のアップ
- 裏側や側面
購入者が手にとって見れる感覚がベストです。
また、ピントがズレた写真や加工しすぎた写真は分かりづらいので避けてください。
現在のメルカリでは1つの商品につき、最高10枚まで画像をアップできるので購入者の不安を解消するためにもフル活用することをおすすめします。
タイトルはメインキーワード・状態・付加価値を入れる
商品タイトルはせどりで売上アップを狙う上で非常に重要です。
せどり初心者に実践してほしいタイトルの付け方は、以下の要素を記載すること。
- メインキーワード
- 商品の状態
- 付加価値
- <悪い例>SONY MDR-EX750NA イヤホン
- <良い例>【未開封品】SONY MDR-EX750NA イヤホン！送料無料
このように商品タイトルにはユーザーにとって必要な情報を盛り込むことが大切です。
また付加価値として「送料無料」と入れるのも効果的ですね。
不用品処分目的でメルカリを利用している人は「SONYイヤホン」のような単純すぎるタイトルをつけがちですが、せどりで稼ぎたいならタイトルを充実させるべきです。
まずは上記で解説した通りのタイトルに変更して、売れ行きの確認をしてみてください。
出品文には商品の魅力と詳細情報を盛り込む
出品文はタイトルの次に読まれる文章です。
ここではユーザーにとって必要な情報をしっかり盛り込むようにしてください。
例えばiPhoneなら、同じ見た目でもストレージやSIMフリーかどうかなど違いがあるものです。
送料や発送方法、梱包の仕方なども記載する必要もあるでしょう。
ここで「面倒だから…」と詳細情報を記載しないと、ライバルの出品者から商品が売れることになります。商品の詳細情報は公式サイトから簡単に確認できるので、しっかり記載してくださいね。
また、購入者が思わず買いたくなるような文章を盛り込むことも重要です。
「中古品ですが傷はなく新品と変わらない見た目です」
「数あるシリーズの中でも断トツで人気のモデルです」
など、その商品ならではの魅力を伝えることを意識しましょう。
魅力的な出品文ができれば、価格が相場より高くても購入率を上げることも可能です。
出品文を作る際は、ユーザーの不安をなくすように心がけていきましょう。
メルカリで商品の売れ行きを伸ばす3つのコツ
最後にメルカリせどりで売れ行きを伸ばすちょっとしたコツを3つ紹介します。
複数の商品ページを作って露出を増やす
メルカリではTwitterのタイムラインのように新しい出品商品が上に来るようになっています。
そのため、出品してしばらくするとライバルの新規出品商品に埋もれてしまうんですね。ユーザーが価格順で並べた際に、同価格帯の出品が沢山あれば新しい出品商品の方が有利になるはずです。
この際、1つの有効打になるのが商品ページを複数作って定期的に出品することです。
在庫が複数ある商品なら、その分商品ページを作って露出を増やしましょう。これにより、売上アップの確率を高めることができます。
ちなみに、在庫が1点のみの場合は規約違反になるのでやめておきましょう。
あくまでも在庫数の分だけ商品ページを作るようにしてください。
メルカリで売れやすいジャンルを開拓する
メルカリで利益倍増を目指すなら売れやすいジャンルで戦うことをおすすめします。
売れやすいジャンルにはライバル出品者が多いというデメリットもありますが、市場自体が大きければ不良在庫のリスクを最小限にできるんです。
せどり初心者にとって最も大事なのは成功体験です。しっかり商品が売れる体験を積み重ねれば、せどりのモチベーションも維持できるはず。
メルカリで売れやすいジャンルは以下のようなものがあります。
- ゲーム
- レディースアクセサリー
- スマホ関連グッズ
- ベビー用品
- アニメ関連商品
売れやすいジャンルに共通しているのはニーズが尽きないこと！
スマホケースは本体を買い換える時だけでなく、気分で着せ替えたくなりますよね？体型が変化しやすい赤ちゃん向けの洋服は「可愛い子供のためなら」とお金をかけて沢山購入するものです。
このように常にニーズが尽きないジャンルで、なおかつメルカリ内で盛り上がっている商品を狙うのがポイントになります。
まずはマニアックなジャンルではなく、メルカリで売れやすいメジャーなジャンルを開拓してみてくださいね。
出品期間を短くして再出品を多用する
前述した通り、メルカリでは新しい商品がタイムラインを独占します。
ライバルの多い商品では出品期間が前になればなるほど、機会損失に繋がるんですね。
この問題を解消するには、定期的に出品を削除して再出品すると良いでしょう。
在庫が1点で複数の商品ページを作成できない時にも有効です。
注意点としては、事前に出品文の中に出品期間を記載しておくことです。
メルカリでは購入意欲のあるユーザーが商品に「いいね!」をつけられるようになっています。
これはユーザーが気になる商品を後から見返すことのできる機能です。
出品文に「出品期間：〇月〇日まで」と記載せずに商品ページを削除してしまうと、ユーザーを困惑させることになります。再出品したページが以前のものと全く一緒の場合「これって前に出品してた商品と同じですか？」という問い合わせがくることも。
余計な対応を極力減らすためにも、必ず出品文に期間を明記するようにしましょう。
ライバルの数が多く、相場も安定している商品の場合は1日〜2日おきに再出品することで、売れ行きをアップできることもあります。
ちょっとしたコツですが、商品によっては効果絶大なので、ぜひ活用してくださいね！
メルカリせどりで月10万円稼げる意外な方法とは？
それにしても、メルカリで売れないのは困ったもんだなぁ。
何か手っ取り早く売れる商品や手法はないものだろうか？
メルカリでなかなか商品が売れないと、仕入れ資金が回収できなくて焦ってしまいますよね。
特にせどりを始めたばかりの頃は、とりあえず何かしらの商品を売ってまとまった利益を稼ぎたいものです。
好調なスタートが切れたら、せどりに対するモチベーションも上がりますからね！
俺せどでは、せどり初心者のスタートダッシュに最適なノウハウを、ブログだけでなくメルマガでも発信しています。
ブログのようなパブリックな場所では公開していないノウハウもあり、せどり初心者だからこそ知っておいて損のない情報を毎日お届けしています。
もしも、今メルカリせどりで商品が売れないと悩んでいる方は、ぜひ無料のメールマガジンに登録してみてください。
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まとめ
メルカリは、仕入れ先としてだけでなく販路としても非常に優秀です。
ただ、メルカリを利用するユーザーの傾向やスマホアプリならではの仕組みを理解していないと、思ったように商品が売れないこともあるんですね。
Amazonせどりで結果を出している人が、メルカリでは泣かず飛ばずという話しもよく聞きます。
これはメルカリで売れるジャンルやユーザーの特性を理解していないことが原因なんです。
メルカリにはメルカリならではのニーズがあります。
せどりで大きく稼いでいきたいなら、ニーズの分析は必須行為と言えるでしょう。
商品画像やタイトル、出品文もこだわるべきです。
魅力的な商品ページを作ることができれば、商品の売れ行きは確実に変わります。
メルカリせどりに挑戦していたものの、思うように商品が売れなかった人は、この記事で紹介したノウハウを1つずつ実践してみてくださいね！
